Techniciens Bosch

Chaque achat Bosch vient avec un soutien à la clientèle exceptionnel. Les techniciens Bosch sont l'une des raisons pour cette excellence. Lorsque votre appareil ménager doit être réparé, vous pouvez compter sur les techniciens Bosch. Ils sont :

Experts : Les techniciens Bosch sont sympathiques, efficaces et qualifiés lorsqu'ils répondent à vos questions à propos de l'utilisation et de l'entretien et vous fournissent des conseils utiles. Ils ont reçu une formation approfondie sur la technologie Bosch et sur la façon d'offrir une expérience de service de grande qualité.

Fiables : Vous pouvez vous fier sur eux pour tous vos besoins en entretien et réparation. Ils possèdent les compétences nécessaires pour réparer vos appareils Bosch.

Empathiques : Ils comprennent vos besoins et votre situation, ainsi ils vous gardent informé durant tout le processus.

Nos techniciens suivent une formation approfondie pour devenir des spécialistes Bosch. De façon mensuelle et annuelle, ils suivent des séances de formation afin d'offrir un soutien de grande qualité, en plus de raffiner leurs connaissances techniques des produits Bosch.

Notre réseau de techniciens compte des techniciens en entretien et réparation ainsi que des fournisseurs de service autorisés.

• Techniciens en entretien et réparation - Ce sont des techniciens employés par Bosch Home Appliances qui font l'entretien des produits Bosch. Le service d'entretien et de réparation Bosch est disponible dans certaines zones métropolitaines majeures.
• Fournisseurs de service autorisés - Nous faisons affaire avec des agences d'entretien externes pour répondre aux besoins des clients. Chaque année, Bosch met de l'avant les fournisseurs de service autorisés qui reçoivent les plus hautes notes en matière de satisfaction générale de la clientèle dans leur région.

Dès qu'ils arrivent au domicile du client, nos techniciens sont respectueux et obligeants afin que le client soit entièrement satisfait du service. Ils ne réparent pas seulement votre appareil; ils peuvent aussi vous donner des conseils et des astuces sur son utilisation.

Cliquez sur le lien ci-dessous pour trouver un fournisseur de service dans votre région. Si vous vivez dans une région où se trouvent des techniciens employés par Bosch, vous pouvez réserver un rendez-vous en ligne. Sinon, communiquez avec un fournisseur de service autorisé Bosch.

Les techniciens Bosch veulent vous offrir une expérience de service exemplaire. Nous questionnons régulièrement les clients pour avoir leurs commentaires sur leur visite d'entretien. Voici ce que nos clients ont à dire sur les techniciens Bosch :

• Le technicien d'entretien a fait de l'excellent travail! Il a aussi très bien communiqué à son arrivée, en plus d'être pile à l'heure. Il était très minutieux au moment de faire son diagnostic... Et il a résolu le problème! Il a aussi patiemment répondu à plusieurs questions que j'avais sur le fonctionnement du lave-vaisselle.
• Notre technicien était amical, professionnel et efficace. Le tout s'est déroulé rapidement et harmonieusement!
• Notre réparateur était professionnel, patient et vraiment compétent. Il a pris le temps de répondre à nos nombreuses questions sur notre lave-vaisselle et il a pu régler les problèmes. Un vrai champion.
• Le technicien d'entretien était exceptionnel. Un expert très sympathique. Je me sentais bien d'avoir choisi un produit Bosch.